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  • O Chat Station usa a API oficial do WhatsApp?

    Sim, o Chat Station utiliza a API oficial do WhatsApp, garantindo uma conexão direta e segura com a Meta, sem intermediários como 360dialog, Twilio ou Gupshup. Isso reduz custos e elimina tarifas extras.



    Além disso, ao seguir as diretrizes da Meta e as regras anti-spam, você evita riscos de desconexão ou banimento do número por uso de automação.

  • Preciso de conhecimento técnico para usar o Chat Station?

    Claro que não! O Chat Station é intuitivo e fácil de usar, mesmo para quem não tem experiência com tecnologia. Além disso, oferecemos materiais de suporte e uma equipe especializada para te ajudar sempre que precisar.



  • Posso usar o Chat Station sem chatbot?

    Sim! O uso de bots e fluxos automatizados é opcional. Você pode direcionar todas as conversas diretamente para sua equipe ou setores de atendimento, garantindo um contato 100% humano sempre que preferir.



  • Preciso deixar meu celular ligado para usar o Chat Station?

    Não. O Chat Station utiliza a API oficial do WhatsApp, sem necessidade de conexão via aplicativo ou leitura de QR Code. Todo o sistema funciona diretamente na nuvem, garantindo estabilidade e segurança. Atenção: plataformas que exigem QR Code não utilizam a API oficial.

  • Preciso trocar o número de WhatsApp para migrar para o Chat Station?

    Não, você pode manter seu número atual. O Chat Station permite a migração do seu número sem complicações, garantindo uma transição rápida e segura.